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领呈·保险丨大数据出炉 谁说香港保险理赔难

发布时间:2019-05-29 17:00:04

香港保险理赔难,是真的么
  香港保险业监管局公布2018年香港保险统计数字,内地访客为香港带来的新造保单保费为476亿港币,平均每天就有1.3亿险资由内地资金流入香港,其中约96%是医疗或保障型的保险产品。
 
  发生不幸时,能否及时获得足额赔付,一直是众多国内投保者最关注的话题。
  香港某长期占据榜首位置的保险公司近期公布《2018年度理赔数据》,去年共赔付17305宗内地客户,其中重疾险理赔个案,总计理赔4亿4百萬港元,平均受理六个工作日就做出赔付。
 
领呈分析:数字说明,香港保险理赔难的说法,站不住脚。
          单就重疾险的理赔,保险公司对内地客户与非内地客户基本一视同仁。
          就大额保障型保单赔付受理办结效率,比国内高。
重疾触发理赔的条件确认比国内更人性化。
  
(上图为2007年中国保险行业协会与中国医师协会联合定制了中国首部《重大疾病保险的疾病定义》梳理,可见在国内真正确诊即赔的重疾,实际上只有5种。)
 
  为什么有人说香港保险理赔难

  • 无良中介,业余代理
中介或代理人不专业、不道德,为了完成签单,利用信息不对称,未告知投保人全部情况要求,甚至给投保人错误引导,导致客户后续理赔出现拒赔状况。
 
  • 忽视申报,隐瞒病情
投保人未认真理会保险合约中相关申报条款,未做到“如实告知”,索赔时遭保险公司以隐瞒病情为由判定保单无效。
 
  • 外汇管制,兑付困难
由于香港保险,以港币或美元计算保费,偿付也为外币。即使理赔成功,受国内外汇管制,理赔金在国内各大银行难以直接提现兑付。
 
领呈分析:
  1. 在通过代理或中介购买香港保险时,请先确认其是否专业,他们不仅要承担前期销
售工作,还要提供后续服务,理赔更是他们的工作重点。在签单前是否尽到告知义务,确定客户对所有条款理解透彻;理赔时是否能为客户提供有效帮助,确保客户利益不受损失。
  2,签订保单时切勿有侥幸心理隐瞒病情,按保险公司要求如实告知、完整申报;当前是网络大数据时代,投保人所有就医体检数据均是可查的。
  3,不否认客观存在国内银行外汇管制情况,但您只需要开设一个香港银行账户,即可在国内刷卡网上转账。下文更有重大利好,近期有望完美解决该项问题。
 
好消息●大湾区香港保险服务中心开放在即●
  在今年二月发布的《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提到“支持内地与香港、澳门保险机构开展跨境人民币再保险业务。”在各项潜在金融互通措施中,保险业务由于具有更强的民生保障和服务属性,被认为优先推进的可能性更高。
香港保监局方面认为,目前由于有不少内地居民购买了香港保险产品,同时有很多香港人在大湾区内工作及居住,因此,香港保监局希望允许香港保险公司在大湾区成立服务中心,来处理保险理赔、查询及代收续期保费等。
香港保监局主席郑慕智近日表示,短期内较可行的是大湾区的保险服务中心,至于保险通则为中长期目标。
 
  其认为,若大湾区的保险服务中心试行成功,长远可以通过此经验研究“保险通”,让内地人可在内地直接买香港保险,交纳新保费、续期保费及处理赔偿与分红等。并认为,初期可以从医疗及重大疾病保险等保障型产品试行。
(以上图片均来自网络,如有亲侵权请告知删除,谢谢●)
 


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